Uma das teorias do estudo da motivação humana é a hierarquia das necessidades humanas ou a pirâmide de Maslow, defendida pelo Psicólogo norte-americano Abraham Maslow. É a mais conhecida de todas as teorias sobre a motivação humana.
Agora, vamos descrever um pouco sobre cada uma destas necessidades apresentadas por Maslow, para que você tenha um bom aproveitamento deste conteúdo, peço que você busque se perceber dentro destas necessidades para que possa trazer para o seu nível de consciência aquilo que pode estar guardado ai dentro de você, mas que por estar automatizado nos seus comportamentos você nem percebe.
Esta teoria traz cinco necessidades como as motivadoras, apresentadas abaixo:
NECESSIDADES FISIOLÓGICAS. São as necessidades básicas para a própria subsistência como alimento, vestimenta, sono, moradia e outras necessidades do corpo. Imagine um colaborador de uma organização que tem dificuldades para atender estas necessidades.
NECESSIDADE DE SEGURANÇA. Estas necessidades têm a busca por garantir a estabilidade e como o próprio nome sugere, a segurança das pessoas, aqui podemos incluir as necessidades de proteção contra perigos, riscos físicos e também emocionais. Imagine o colaborador permanece com pensamento latente da insegurança, não somente do trabalho, mas também de fatores relacionados à vida pessoal, por exemplo, um colaborador que está com uma pensão alimentícia atrasada.
Já as NECESSIDADES SOCIAIS buscam atender as necessidades de amor, de pertencimento e enfim, relacionamento humano social. Podemos falar aqui da afeição, amizade, aceitação social. Somos seres sociais. A organização social foi responsável por manter e perpetuar a espécie humana, afinal, a constituição de grupos de homens pré-históricos deu mais força e poder para enfrentar predadores ferozes.
Existem também as NECESSIDADES DE ESTIMA que estão relacionadas a fatores internos e externos do indivíduo. Como fatores internos estão a auto-estima, o auto-respeito, autonomia, senso de competência; já nos fatos externos temos a estima, status, reconhecimento, prestígio, respeito e consideração.
A necessidade mais elevada do ser humano, conforme Maslow, é a NECESSIDADE DE AUTO-REALIZAÇÃO, aqui podemos dizer que é a necessidade mais nobre, em que a pessoa busca ser aquilo que pode ser em plenitude, ou seja, maximizar as suas capacidades para atingir o máximo de suas aptidões. Isto é, o crescimento pessoal e o alcance pleno da sua potencialidade, isso pode ser pessoal e/ou profissionalmente.
Ao ler integralmente e seguindo o que lhe sugeri no início da descrição das necessidades, você certamente se identificou em alguma dessas necessidades de maneira mais forte. De acordo com o seu contexto atual, qual delas se apresenta com mais destaque para você?
Hierarquia das necessidades, entenda que aqui há uma “escada” e só é possível atingir um degrau de cada vez, somente podemos avançar para o outro quando a necessidade anterior está relativamente satisfeita.
Agora quero que você visualize sua equipe ou cada membro isoladamente e pense, quais necessidades da sua equipe estão relativamente satisfeitas? Bingo, a resposta a esta pergunta dará para você um direcionamento mais assertivo acerca da motivação do seu time. Mas, esforce-se para identificar, de verdade, faça as anotações, registre suas ideias e as mantenha visíveis. Acredite, são estas necessidades que influenciam os comportamentos dos colaboradores.
Não sei se é o seu caso, mas sempre vejo as pessoas falarem, “o que me motiva é dinheiro no bolso, preciso de aumento salarial”.
É bem verdade que o dinheiro é o meio pelo qual podemos promover a satisfação de muitas necessidades, isso é tão forte que algumas pessoas buscam atingir necessidades mais elevadas em detrimento da satisfação de necessidades inferiores, quando isso acontece, começa a nascer a desmotivação pela queda de energia.
O que se tem adotado para melhorar este ponto é o auxílio na organização das finanças pessoais do colaboradores por meio de palestras e treinamentos sobre o tema.
Buscar estratégias para construir e manter a motivação do time tem sido um dos grandes desafios das organizações, às vezes as pessoas querem aplicar uma estratégia de uma organização em outra sem estudar o contexto, o resultado disso muitas vezes tem sido a frustração. A forma de “X” é diferente da forma de “Y”, portanto, é necessário avaliar, pesquisar, estudar a organização antes de propor uma intervenção, seja ele por treinamento, palestra, consultoria…
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RHSULMA Conteúdo 28.01.2022
Por Emanuel Duarte.